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策劃人,向“歌妓”學(xué)習(xí)!
作者:韋大寶 時間:2009-6-8 字體:[大] [中] [小]
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在古代,有兩種人的生存意識最為強(qiáng)烈,一類是商人,一類是歌妓;在“重農(nóng)抑商”的農(nóng)業(yè)社會,商人和歌妓是社會最底層的兩種人,有詩為證,“商女不知亡國恨,隔江猶唱后花庭”,這里的“商女”指的就是“歌妓”,古人把商人和歌妓歸為同一類人,認(rèn)為是社會底層最下賤的人,而正是由于這種社會的歧視和偏見,讓這兩種人的生存渴望與求生意識才顯得更為強(qiáng)烈。
學(xué)習(xí)歌妓的“品牌意識”
歷史上,徽商與浙商是商貿(mào)領(lǐng)域中最為活躍的群體,一是因為他們作為商人遭受歧視,另外一點,他們所處的生存空間(徽商多以皖南地區(qū)據(jù)多,浙商多以浙南地區(qū)居多,這兩地多崇山峻嶺,生存艱難)相當(dāng)?shù)鬲M窄與艱苦,這更加催生了他們的求生意識,古有胡雪巖,今有史玉柱,很大程度上,他們的成功是由艱難的生活環(huán)境逼出來的;歌妓同樣如此,她們大多是孤兒,由“怡香院”、“醉紅樓”……之類的“機(jī)構(gòu)”領(lǐng)回去,從雛妓開始訓(xùn)練,十多年之后終成芳華絕代、色藝雙全的歌妓,要想在那種弱肉強(qiáng)食的社會中生存下去,她們就必須有競爭意識,必須得有“品牌”意識。
風(fēng)塵場所不只你“怡香院”一家,還有“怡紅院”、“聞香閣”……之類的數(shù)不勝數(shù),如何在這樣的“風(fēng)塵產(chǎn)業(yè)”中生存與她們歌妓每個人都休戚相關(guān),有藝無色,不行;有色無藝,也不行;那些王公貴族、文人騷客的“審美情趣”可不像社會上一些三教九流那般低俗與肉化,他們既好“色”又好“藝”,小曲一支,美酒一壺,對于他們來講,那可是能夠滿足他們心靈需求的生活;如此這般,對歌妓“自身素質(zhì)”的修煉要求就相當(dāng)高了,“怡香院”要想做“高端品牌”,就必須得有這樣一群色藝雙全的歌妓,否則,最終也就會淪落為“低端品牌”!扳阍骸币驗橛嘘悎A圓而聲名鵲起,陳圓圓也因為“怡香院”而遠(yuǎn)近聞名,這就是品牌的力量,如果“怡香院”里的每個歌妓都能如陳圓圓一般,那么“怡香院”的“品牌價值”將不可估量。
策劃人要學(xué)習(xí)歌妓的“品牌意識”,策劃人要學(xué)習(xí)借助自身策劃機(jī)構(gòu)的品牌效應(yīng)而成長,一榮俱榮,一損俱損,策劃人應(yīng)該明白自身的形象代表著策劃機(jī)構(gòu)的品牌形象,要明白自身是只有“色”還是只有“藝”,抑或是“無色無藝”還是“色藝雙全”,當(dāng)然我們每個策劃人都應(yīng)該向著“色藝雙全”的境界努力,做一個極品策劃人。
學(xué)習(xí)歌妓的“售后服務(wù)意識”
曾經(jīng)參加過一個企業(yè)的全國經(jīng)銷商大會,這個企業(yè)的老總在講臺上激情洋溢,他在向他的經(jīng)銷商闡述售后服務(wù)的重要性,他用了一個非常形象的比喻讓臺下所有人哄堂大笑;他說為什么有些男人喜歡去那些風(fēng)塵之地,其中有很大一部分原因在那個男人的老婆身上,現(xiàn)代社會女權(quán)主義不斷得到提升,女人在家庭中多半是“女皇”,而有些男人則成為了“男寵”,一點也感受不到女人的溫柔和體貼,于是有些男人經(jīng)不起誘惑,流連于風(fēng)塵場所,有第一次就會有第二次,為什么?因為那些風(fēng)塵女子的“售后服務(wù)意識”相當(dāng)強(qiáng)烈,經(jīng)常可能發(fā)個短信噓寒問暖什么的……不管真假,那些缺乏老婆關(guān)愛的男人就會成為那些風(fēng)塵場所的“二次顧客”;他要求經(jīng)銷商要向這些社會最底層的女人“學(xué)習(xí)”,做好自己產(chǎn)品的售后服務(wù)工作。
古代歌妓的“售后服務(wù)意識”有過之而無不及,那是因為她們的社會底層地位決定了她們的生存意識,她們不會放棄任何一次吸引“顧客”關(guān)注的機(jī)會,她們用“美貌”、“才藝”、“體貼的心”讓許多王公貴族、文人騷客流連忘返,出門了還不忘提醒那些公子哥“注意路滑,下次再來”;估計她們也會發(fā)個短信、E-MAIL什么的不忘問候問候那些“老顧客”。
策劃人要學(xué)習(xí)歌妓的“售后服務(wù)意識”,策劃是一項系統(tǒng)的工程,也包含“售前”、“售中”和“售后”,我們不能僅僅只向客戶提供一個“good idea”,做完就了事了,我們要時刻關(guān)注,為顧客提供增值服務(wù),信息的動態(tài)、市場的反應(yīng)、政策的解讀、消費者的研究等等,當(dāng)策劃人想企業(yè)之所想。急企業(yè)之所急時,就具備了做一個優(yōu)秀策劃人的潛質(zhì)。
韋大寶:極品策略品牌營銷策劃機(jī)構(gòu)策劃人。歡迎交流。email: xiaomiaichiniurou@126.com;QQ:575795356